Comprar vino online nunca ha sido tan seguro

Comprar vino online es hoy más fácil, rápido y seguro que nunca.

En Bodegas Murillo Viteri trabajamos con total transparencia para que el proceso de compra sea sencillo y fiable.

Desde enero de 2021, además, se aplica la normativa europea PSD2, que refuerza la seguridad en todos los pagos con tarjeta.

• Qué es la normativa PSD2
• Cómo afecta al comprar vino online
• Cómo pagar con tarjeta paso a paso
• Otras formas de pago disponibles

¿Qué es la normativa PSD2?

La normativa PSD2 es una regulación europea que afecta a bancos, comercios y consumidores.

Su objetivo principal es reducir el fraude online y crear un mercado único de pagos más seguro en la Unión Europea.

Gracias a esta normativa, las compras online cuentan con una protección adicional frente a usos no autorizados.

¿Cómo afecta la PSD2 al comprar vino online?

La principal novedad es la doble autenticación en los pagos con tarjeta.

Esto significa que, además de introducir los datos de la tarjeta, el cliente debe confirmar la compra mediante un segundo paso de verificación.

El resultado es una transacción mucho más segura tanto para el comprador como para la tienda.

¿Cómo completar mi compra y pagar con tarjeta?

Al pagar con tarjeta en nuestra tienda de vino online, el banco solicitará una validación adicional.

El sistema concreto depende de cada entidad bancaria, pero suele ser uno de los siguientes:

• SMS: Introducir un código recibido por mensaje de texto.
• App del banco: Confirmar la compra desde la aplicación bancaria.
• Reconocimiento biométrico: Validar mediante huella dactilar o reconocimiento facial.

Para evitar incidencias, es importante tener activadas las compras online y mantener actualizada la app del banco.

Otras opciones para pagar tu vino

Además del pago con tarjeta, ofrecemos distintas formas de pago para que elijas la que te resulte más cómoda.

Ninguna de ellas tiene recargos adicionales y todas son igual de seguras.

• Contra reembolso: Paga en efectivo cuando recibas el pedido en tu domicilio.
• Tarjeta: Pago online con doble verificación según la normativa PSD2.
• Transferencia: Realiza la transferencia tras recibir y comprobar el pedido.
• Domiciliación bancaria: Ideal para clientes habituales, rápida y cómoda.
• Paypal: Método de pago inmediato a través de una plataforma externa segura.

Si tienes cualquier duda durante el proceso de compra, estamos disponibles en el teléfono 944 495 839 para ayudarte.

Preguntas frecuentes

¿Es seguro comprar vino online?

Sí. Con la normativa PSD2 y los sistemas de pago actuales, las compras online son muy seguras.

¿Qué es la doble autenticación en pagos?

Es un sistema que exige confirmar la compra con un segundo paso además de la tarjeta.

¿Por qué mi banco me pide confirmar el pago?

Porque la normativa europea obliga a verificar la identidad del comprador para evitar fraudes.

¿Puedo pagar sin tarjeta?

Sí. Ofrecemos contra reembolso, transferencia, domiciliación bancaria y Paypal.

¿Tiene algún coste adicional pagar online?

No. Ninguna de las formas de pago tiene recargos.

¿Qué hago si tengo problemas al pagar?

Contacta con tu banco o llámanos para ayudarte durante el proceso.

Comprar vino online es hoy un proceso seguro, cómodo y transparente. Solo tienes que elegir tu vino y disfrutarlo en casa.